Dasar Undang-undang Lapasar
Polisi Penghantaran
Dasar Privasi Dan Data
Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik
Terma & Syarat Mata Kesetiaan Pelanggan
Polisi Penghantaran
1. Menjejak Pesanan
Semua pembeli boleh menjejaki pesanan mereka melalui halaman papan pemuka pembeli mereka dengan melog masuk di http://app.Lapasar.com/buyers/. Penjual boleh mengemas kini pembeli masing-masing tentang setiap status penghantaran pesanan dengan mengemas kini pembeli dengan nombor penjejakan penghantaran, syarikat penghantaran dan tarikh pesanan itu dipenuhi. Adalah menjadi tanggungjawab penjual untuk mengemas kini maklumat ini. Jika anda tidak mempunyai status dikemas kini pada penghantaran 2 hari dari tarikh pesanan, sila hantar e-mel di wecare@lapasar.Com. Apabila status penghantaran dikemas kini oleh penjual dan mereka telah menggunakan syarikat penghantaran pihak ketiga dan anda telah menggunakan halaman pihak ketiga untuk menjejaki dan maklumat tidak tersedia, semak semula dalam masa 24 jam untuk melihat sama ada ia telah dikemas kini. Kadangkala ia boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk maklumat dikemas kini dalam tapak penjejakan penghantaran.
2. Perkhidmatan penghantaran Lapasar tidak menghantar item berikut
- Pengakis – asid, alkali, bateri sel basah, merkuri dan radas yang mengandungi merkuri.
- Gas mampat – mudah terbakar, tidak mudah terbakar atau beracun seperti gas perkhemahan, butana, propana, oksigen dan silinder aqualung.
- Bahan beracun dan toksik – arsenik, sianida, racun serangga dan pembunuh rumpai.
- Bahan letupan – amunisi, bunga api dan suar.
- Pelbagai – ais kering, artikel penghasil haba dan enjin.
- Bahan berjangkit - bakteria, virus dan kultur.
- Cecair mudah terbakar – bahan api yang lebih ringan dan memanaskan, petrol dan turpentin.
- Peroksida organik – serbuk peluntur dan peroksida.
- Bahan radioaktif.
- Mancis dan artikel mudah dinyalakan – pemetik api pakai buang, isi semula dan padanan buku.
- Bahan pengoksidaan – bahan kimia kolam, gentian kaca dan kit pembaikan.
- Barangan berbahaya lain – bahan bermagnet.
3. MASA PENGHANTARAN
Semua penjual dibenarkan mengisytiharkan masa utama penghantaran khusus untuk semua penyenaraian mereka di pasaran. Penjual menetapkan syarat penghantaran tersebut mengikut ketersediaan stok atau seberapa pantas mereka boleh menerima stok. Untuk penghantaran yang dikendalikan oleh penjual sendiri, ia hendaklah mengikut masa penghantaran yang diisytiharkan di pasaran. Jika anda belum menerima penghantaran anda mengikut masa utama yang diberikan, sila hantarkan e-mel di wecare@lapasar.Com dan kami akan melancarkan siasatan mengapa ia tidak diterima.